ICS Awarded Call Center Contract to Support 2 Million Customers

فيينا، فرجينيا -21 أبريل 2014. للاستفادة بأكثر من 5 سنوات من الأعمال الكهربائية في جميع أنحاء العاصمة واشنطن ومناطق أتلانتا، جورجيا حصلت شركة ICS على عقد IDIQ الكهربائي لهيئة نقل العاصمة واشنطن (Washington Metropolitan Area Transit Authority WMATA) في 2 يناير من هذا العام.

أُعطيت شركة ICS في 12 يناير إشعار المضي قدما لعقد يتكاف الملايين لمدة عام. هناك أيضًا (3) ثلاثة خيارات أخرى كل منها لعام واحد. يوفر العقد لـ WMATA مدير مشروع مخصصًا ومديرًا للسلامة ومراقب عمال وكهربائيون رحالة. تسمح شروط العقد الإضافية بحد أقصى لطلبات الشراء الإضافية التي لا تتجاوز 5 ملايين دولار.

أعلن رون كلارك المدير الهندسي لـشركة ICS ومهندس WMATA السابق ومدير البرنامج أن “هذا فوز مهم لـشركة ICS وفرصة لعرض خبرتنا في توفير كهربائيين من الدرجة الأولى ل WMATA”.

توفر شركة ICS خدمات كهربائية سواء عالية الجهد أو المنخفض منها حسب الطلب لـ WMATA من قبل الممثل الفني المقاول (COTR). بدأ العمل بالعقد بالفعل ويمتد إلى مختلف المحطات والمرائب والساحات في واشنطن وماريلاند وفرجينيا. وتشمل المهام التي تم مباشرتها حتى الآن:

  • تركيب أجهزة الصراف الآلي
  • تركيب دوائر طاقة مؤقتة
  • أعمال الإنارة في الأنفاق والساحات المختلفة

يتلقى فريق الكهرباء بالفعل إشادة كبيرة من WMATA لإكمال المشاريع المخصصة لهم باحتراف وقبل الموعد المحدد. وعلق الرئيس المخصص لهذا المشروع بن ثيس، قائلاً: “كل ما نقوم به [مع WMATA] يتجه إلى ترسيخ سمعة ماكنة لشركة ICS كما سيوسع بشكل كبير طبيعة هذا العقد. ” هذا يجسد روح “الفريق الواحد” في شركة  ICS التي تبناها وقادها الرئيس التنفيذي للشركة خورام شاه.